2018年1月3日，全国改善医疗服务工作会议在京召开，庆阳市第二人民医院获嘉奖。

   会议宣读了《国家卫生计生委办公厅关于通报表扬2015-2017年改善医疗服务先进典型的通知》文件，按照改善医疗服务的9大主题，对290家优质医疗服务示范医院、228个优质医疗服务示范科室、234名优质医疗服务示范个人给予通报表扬。我院荣获“构建和谐关系示范医院”称号。

      近年来，我院积极响应国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”的统一部署，按照国家、省、市卫生计生委要求，坚持“以患者为中心”，创新服务举措，在优化门诊布局、改善住院服务、落实优质护理、保障医疗安全、注重人文关怀、构建和谐医患关系等方面做了大量卓有成效的工作，创新性地推出了一系列便民利民惠民措施，医疗服务水平明显提升，患者就医感受显著改善，社会满意度明显提高。

    此次国家卫生计生委的通报表扬是对我院在改善医疗服务方面所做工作的高度评价和充分肯定。我们将以此为鞭策，求真务实、创新发展，继续改善医疗服务和医院管理，进一步优化服务流程，不断增强群众获得感和幸福感，为健康庆阳贡献力量。